KVKK Aydınlatma Metni
Terex Diesel KVKK aydınlatma metni; iletişim ve teklif formunda paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiği ve haklarınız.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, web sitemizdeki teklif ve iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Terex Diesel — DERİ OSB Mah. Tanen Sk. DERİ OSB Sitesi No:8, Tuzla / İstanbul · info@terexdiesel.com
İşlenen kişisel veriler
Formda paylaştığınız ad soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası, ülke ve il bilgisi, talep türü, ilgilendiğiniz ürün ve mesaj içeriği.
İşleme amaçları
- Teklif, bilgi, servis veya yedek parça talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak,
- sizinle iletişime geçmek,
- talebinize ilişkin kayıtları tutmak.
Hukuki sebep
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c) ve talebinize yanıt verilmesindeki meşru menfaatimiz (m. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
Aktarım
Form içeriği, talebinizi yanıtlayabilmemiz için e-posta ile ilgili ekiplerimize iletilir. Web sitesinin barındırıldığı sunucu ve e-posta hizmet sağlayıcıları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz bu hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir; bu aktarım formdaki onayınıza dayanır. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla kullanılmaz.
WhatsApp ve e-posta iletişimi
Formda telefon numaranızı paylaştıysanız, talebinizi yanıtlamak için size WhatsApp üzerinden otomatik mesajlar gönderebiliriz: talebinizi tamamlamaya yönelik sorular, fiyat teklifi ve teknik föy ile teklifle ilgili hatırlatma mesajları. Bu mesajlar WhatsApp Business API hizmet sağlayıcıları 360dialog GmbH (Almanya) ve Meta (WhatsApp) aracılığıyla iletilir; bu nedenle telefon numaranız, adınız ve mesaj içerikleri bu sağlayıcılar tarafından yurt dışında işlenir. Bu aktarım formdaki açık rızanıza dayanır.
Ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak amacıyla, meşru menfaatimize (KVKK m. 5/2-f) dayanarak şirketlerin kamuya açık kurumsal e-posta adreslerine iş e-postası da gönderebiliriz. Bu e-postalar için formda paylaştığınız veriler kullanılmaz.
Bu mesajları almak istemiyorsanız WhatsApp mesajına “DUR” (ya da “STOP”, “ні”) yazarak yanıt verebilir veya info@terexdiesel.com adresine yazabilirsiniz; bundan sonra size otomatik mesaj ve iş e-postası gönderilmez.
Saklama süresi
Veriler talebinizin sonuçlanması ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır, ardından silinir veya anonim hâle getirilir.
Çerezler
Web sitemiz, yalnızca onayınızla, hangi reklamlarımızın teklif talebi, telefon araması, WhatsApp mesajı veya katalog indirmesiyle sonuçlandığını ölçmek için Google Ads dönüşüm ölçümü çerezlerini (Google Ireland Limited / Google LLC) kullanır. Bu çerezler yalnızca çerez çubuğunda “Kabul et” seçildiğinde yerleştirilir; “Reddet” seçildiğinde reklam çerezi saklanmaz ve Google’a yalnızca çerez içermeyen sınırlı sinyaller (ör. bir dönüşümün gerçekleştiği) iletilir.
Onay verdiyseniz ve teklif formunu gönderirseniz, talebin bir reklam tıklamasıyla eşleştirilebilmesi için e-posta adresiniz ve telefon numaranız Google’a karma (SHA-256) biçiminde iletilir; bu veriler yurt dışında işlenebilir. Aktarım bölümündeki paylaşım kısıtının tek istisnası budur ve açık rızanıza dayanır. Tercihiniz tarayıcınızda 12 ay saklanır. Onayınızı her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısıyla dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.
Sitemize bir Google Ads reklamı üzerinden geldiğinizde, yalnızca sahte reklam tıklamalarını tespit etmek amacıyla ve meşru menfaatimize (KVKK m. 5/2-f) dayanarak IP adresiniz, tarayıcı bilginiz (user-agent), ülkeniz, açtığınız sayfa ve sayfayla gerçekten etkileşime geçip geçmediğinizi bildiren çerezsiz bir sinyal sunucumuzda kaydedilir; bu veriler 30 gün saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@terexdiesel.com adresine iletebilirsiniz.