Njoftimi i privatësisë
Teksti informues i Terex Diesel sipas KVKK: për çfarë përpunohen të dhënat personale që ndani në formularin e kontaktit dhe të ofertës dhe të drejtat tuaja.
Ky tekst është përgatitur në përputhje me nenin 10 të Ligjit nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (KVKK) të Turqisë, me qëllim që t’ju informojë për përpunimin e të dhënave personale që ndani përmes formularit të ofertës dhe të kontaktit në faqen tonë të internetit.
Kontrolluesi i të dhënave
Terex Diesel — DERİ OSB Mah. Tanen Sk. DERİ OSB Sitesi No:8, Tuzla / İstanbul · info@terexdiesel.com
Të dhënat personale që përpunohen
Emri dhe mbiemri, emri i kompanisë, adresa e e-mailit, numri i telefonit, informacioni për shtetin dhe qytetin, lloji i kërkesës, produkti për të cilin interesoheni dhe përmbajtja e mesazhit që ndani në formular.
Qëllimet e përpunimit
- Vlerësimi dhe përgjigjja ndaj kërkesës suaj për ofertë, informacion, shërbim ose pjesë këmbimi,
- kontaktimi me ju,
- mbajtja e regjistrimeve që lidhen me kërkesën tuaj.
Baza ligjore
Të dhënat tuaja përpunohen mbi bazat ligjore të lidhjes së drejtpërdrejtë me lidhjen e një kontrate (KVKK neni 5/2-c) dhe të interesit tonë legjitim për t’iu përgjigjur kërkesës suaj (neni 5/2-f).
Transferimi
Përmbajtja e formularit u përcillet me e-mail ekipeve tona përkatëse, në mënyrë që të mund t’i përgjigjemi kërkesës suaj. Meqenëse serveri ku strehohet faqja e internetit dhe ofruesit e shërbimit të e-mailit mund të ndodhen jashtë vendit, të dhënat tuaja mund të transferohen jashtë vendit përmes këtyre ofruesve të shërbimit; ky transferim bazohet në pëlqimin tuaj në formular. Përveç kësaj, të dhënat tuaja nuk ndahen me palë të treta dhe nuk përdoren për qëllime marketingu.
Komunikimi përmes WhatsApp dhe e-mailit
Nëse e jepni numrin e telefonit në formular, mund t’ju dërgojmë mesazhe automatike në WhatsApp për t’iu përgjigjur kërkesës suaj: pyetje për plotësimin e kërkesës, ofertën e çmimit dhe fletën teknike, si dhe mesazhe përkujtuese lidhur me ofertën. Këto mesazhe dërgohen përmes ofruesve tanë të shërbimit WhatsApp Business API, 360dialog GmbH (Gjermani) dhe Meta (WhatsApp); prandaj numri juaj i telefonit, emri dhe përmbajtja e mesazheve përpunohen jashtë vendit nga këta ofrues. Ky transferim bazohet në pëlqimin tuaj të shprehur në formular.
Për të prezantuar produktet dhe shërbimet tona, mund t’u dërgojmë gjithashtu e-maile biznesi kompanive në adresat e tyre të korporatës të disponueshme publikisht, në bazë të interesit tonë legjitim (KVKK neni 5/2-f). Të dhënat që jepni në formular nuk përdoren për këto e-maile.
Nëse nuk dëshironi të merrni këto mesazhe, mund t’i përgjigjeni mesazhit në WhatsApp me “STOP” (ose “DUR”, “ні”) ose të shkruani në info@terexdiesel.com; pas kësaj nuk do t’ju dërgojmë më mesazhe automatike as e-maile biznesi.
Periudha e ruajtjes
Të dhënat ruhen deri në përfundimin e kërkesës suaj dhe gjatë afateve të parashikuara në legjislacionin përkatës, pas kësaj fshihen ose anonimizohen.
Cookies
Vetëm me pëlqimin tuaj, faqja jonë përdor cookies të matjes së konvertimeve të Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC) për të matur cilat reklama çojnë në një kërkesë për ofertë, një telefonatë, një mesazh WhatsApp ose një shkarkim të katalogut. Këto cookies vendosen vetëm kur zgjidhni “Prano” në shiritin e cookies; nëse zgjidhni “Refuzo”, nuk ruhet asnjë cookie reklamuese dhe Google merr vetëm sinjale të kufizuara pa cookies (për shembull, që ndodhi një konvertim).
Nëse keni dhënë pëlqimin dhe dërgoni formularin e ofertës, adresa juaj e email-it dhe numri i telefonit i transmetohen Google në formë të hash-uar (SHA-256) që kërkesa të lidhet me një klikim reklame; këto të dhëna mund të përpunohen jashtë vendit. Ky është i vetmi përjashtim nga kufizimi në seksionin Transferimi dhe bazohet në pëlqimin tuaj të shprehur. Zgjedhja juaj ruhet në shfletuesin tuaj për 12 muaj. Mund ta ndryshoni ose tërhiqni pëlqimin në çdo kohë përmes lidhjes “Preferencat e cookies” në fund të çdo faqeje.
Kur vini përmes njërës prej reklamave tona në Google Ads, adresa juaj IP, agjenti i përdoruesit i shfletuesit, vendi, faqja e hapur dhe një sinjal pa cookies që tregon nëse keni ndërvepruar vërtet me faqen regjistrohen në serverin tonë vetëm për të zbuluar klikime mashtruese në reklama, në bazë të interesit tonë legjitim (neni 5/2-f i KVKK); këto të dhëna ruhen për 30 ditë dhe nuk ndahen me palë të treta.
Të drejtat tuaja
Në kuadër të nenit 11 të KVKK, keni të drejtë të mësoni nëse të dhënat tuaja përpunohen apo jo, të kërkoni informacion, të kërkoni korrigjimin ose fshirjen e tyre, të mësoni personat të cilëve u janë transferuar dhe të kundërshtoni. Kërkesat tuaja mund t’i dërgoni në adresën info@terexdiesel.com.