Повідомлення про конфіденційність (KVKK)

Цей текст є перекладом, наданим для ознайомлення; у разі розбіжностей переважну силу має турецька версія.

Цей текст підготовлено відповідно до статті 10 Закону Туреччини № 6698 «Про захист персональних даних» (KVKK), щоб поінформувати вас про обробку персональних даних, якими ви ділитеся через форму запиту пропозиції та контактну форму на нашому вебсайті.

Контролер даних

Terex Diesel — DERİ OSB Mah. Tanen Sk. DERİ OSB Sitesi No:8, Tuzla / İstanbul · info@terexdiesel.com

Персональні дані, що обробляються

Ім’я та прізвище, назва компанії, адреса електронної пошти, номер телефону, країна та область (іл), тип запиту, продукт, що вас цікавить, і зміст повідомлення, які ви зазначаєте у формі.

Мета обробки

розгляд вашого запиту щодо пропозиції, інформації, сервісу чи запчастин і відповідь на нього;
зв’язок із вами;
ведення записів, пов’язаних із вашим запитом.

Правові підстави

Ваші дані обробляються на таких правових підставах: обробка безпосередньо пов’язана з укладенням договору (KVKK, ст. 5/2-c), а також наш законний інтерес у тому, щоб відповісти на ваш запит (ст. 5/2-f).

Передавання даних

Зміст форми надсилається електронною поштою відповідним підрозділам нашої команди, щоб ми могли відповісти на ваш запит. Оскільки сервер, на якому розміщено вебсайт, і постачальники послуг електронної пошти можуть перебувати за кордоном, ваші дані можуть передаватися за кордон через цих постачальників; таке передавання ґрунтується на згоді, яку ви надаєте у формі. Крім цього, ваші дані не передаються третім особам і не використовуються в маркетингових цілях.

Зв’язок через WhatsApp та електронну пошту

Якщо ви вказали у формі номер телефону, ми можемо надсилати вам автоматичні повідомлення WhatsApp, щоб відповісти на ваш запит: запитання для уточнення запиту, комерційну пропозицію та технічний лист, а також нагадування щодо пропозиції. Ці повідомлення надсилаються через наших постачальників WhatsApp Business API — 360dialog GmbH (Німеччина) та Meta (WhatsApp); тому ваш номер телефону, ім’я та зміст повідомлень обробляються цими постачальниками за кордоном. Таке передавання ґрунтується на вашій явній згоді, наданій у формі.

Щоб розповісти про нашу продукцію та послуги, ми також можемо надсилати ділові електронні листи компаніям на їхні загальнодоступні корпоративні адреси на підставі нашого законного інтересу (KVKK, ст. 5/2-f). Дані, які ви вказуєте у формі, для цих листів не використовуються.

Якщо ви не бажаєте отримувати ці повідомлення, дайте відповідь «ні» (або «STOP», «DUR») на повідомлення WhatsApp чи напишіть на info@terexdiesel.com; після цього ми більше не надсилатимемо вам автоматичних повідомлень і ділових листів.

Строк зберігання

Дані зберігаються до завершення розгляду вашого запиту та протягом строків, передбачених відповідним законодавством, після чого їх видаляють або знеособлюють.

Лише за вашою згодою наш вебсайт використовує файли cookie Google Ads для вимірювання конверсій (Google Ireland Limited / Google LLC), щоб визначати, які оголошення приводять до запиту комерційної пропозиції, дзвінка, повідомлення у WhatsApp або завантаження каталогу. Ці файли встановлюються лише тоді, коли ви обираєте «Прийняти» на панелі cookie; якщо ви обираєте «Відхилити», рекламні файли cookie не зберігаються, а Google отримує лише обмежені сигнали без cookie (наприклад, що конверсія відбулася).

Якщо ви надали згоду й надсилаєте форму запиту, ваша електронна адреса та номер телефону передаються Google у хешованому вигляді (SHA-256), щоб зіставити запит із кліком на оголошення; ці дані можуть оброблятися за кордоном. Це єдиний виняток з обмеження, описаного в розділі «Передавання даних», і він ґрунтується на вашій явній згоді. Ваш вибір зберігається у браузері протягом 12 місяців. Ви можете будь-коли змінити або відкликати згоду за посиланням «Налаштування файлів cookie» внизу кожної сторінки.

Коли ви переходите на сайт через одне з наших оголошень Google Ads, ваша IP-адреса, user-agent браузера, країна, відкрита сторінка та сигнал без файлів cookie про те, чи ви справді взаємодіяли зі сторінкою, записуються на нашому сервері виключно для виявлення шахрайських кліків по рекламі на підставі нашого законного інтересу (ст. 5/2-f KVKK); ці дані зберігаються 30 днів і не передаються третім особам.

Ваші права

Відповідно до статті 11 KVKK ви маєте право дізнатися, чи обробляються ваші дані, запитати інформацію про них, вимагати їх виправлення або видалення, дізнатися, кому їх було передано, а також заперечити проти обробки. Свої запити ви можете надсилати на адресу info@terexdiesel.com.