Exportación

Fabricamos nuestros generadores en Turquía y los enviamos a más de 100 países. En esta página encontrará los mercados con los que más trabajamos. En la página de cada país indicamos los valores de la red eléctrica, el clima y las preguntas que le haremos al solicitar una cotización.

Mismos kVA, distinto grupo electrógeno

Un grupo electrógeno de 500 kVA destinado a Irak y otro de 500 kVA destinado a Kazajistán son iguales sobre el papel, pero no en el sitio. Uno funcionará durante horas cada día a 50 °C a la sombra; el otro debe arrancar al primer intento a −30 °C. Por eso, antes de preparar una cotización, siempre preguntamos lo mismo:

• Tensión y frecuencia. Los mercados indicados a continuación operan a 50 Hz; a 60 Hz: Arabia Saudí y México. La tensión es de 230/400 V, 220/380 V o 127/220 V según el país. Los valores de nuestro catálogo corresponden a 50 Hz / 1500 rpm; si necesita 60 Hz, consulte nuestro artículo sobre la diferencia entre 50 Hz y 60 Hz.
• Temperatura máxima y mínima, altitud. Con calor y en altura el motor pierde potencia. Seleccionamos el radiador y la potencia en consecuencia. Explicamos el criterio de cálculo en el artículo sobre pérdida de potencia por temperatura y altitud.
• Polvo y arena. Si los hay, se cambia el filtro de aire.
• La función del generador. ¿Respaldo de la red o fuente principal que funciona 12 horas al día? La respuesta determina la elección entre potencia standby y prime.

Envíenos para la cotización

1. Potencia (kVA) o lista de cargas
2. Standby o prime
3. Tensión y frecuencia
4. Tipo abierto, con cabina, en contenedor o sobre remolque
5. Necesidad de tablero ATS o tablero de sincronización
6. Tanque de combustible y autonomía requerida
7. Rango de temperatura del sitio, altitud y lugar de entrega

Si no dispone de una lista de cargas, la herramienta de cálculo de potencia ofrece una primera estimación.

¿Cómo funciona el proceso?

Cuando recibimos su solicitud, primero preguntamos por los datos que faltan; normalmente bastan algunos correos electrónicos o una llamada telefónica. A continuación, enviamos la cotización con el modelo propuesto, sus datos técnicos y la lista de equipamiento. Tras la aprobación, el grupo se fabrica, se somete a una prueba a plena carga y se prepara para el envío. En esta etapa ya están definidos el lugar de entrega, el medio de transporte y los documentos necesarios. Si hay algún cambio en las condiciones de su sitio, por ejemplo, si el lugar de instalación pasó de un recinto cerrado a un espacio abierto, debemos saberlo antes de la fabricación.

Envío y documentación

Enviamos el grupo por vía marítima, terrestre o en contenedor, según el país y el proyecto. Cada generador se somete a una prueba a plena carga antes de salir de fábrica. La factura comercial y la lista de empaque se preparan en cada envío; el certificado de origen y los demás documentos que exija el país comprador se emiten a solicitud. Para las empresas que desean realizar el montaje en su propio país, también ofrecemos kits CKD.

Distribución y representación

Si desea encargarse de la venta y el servicio técnico de los generadores Terex Diesel en su país, puede presentar una solicitud de distribuidor.