Mantenimiento periódico (Turquía)
Mantenimiento periódico de generadores: pasos, tabla de intervalos por horas y meses, servicio móvil para todas las marcas en las regiones de Estambul y Ankara.
Solicitud de servicio: Envíe la solicitud de servicio para su grupo electrógeno y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted. Formulario de solicitud de servicio
La mayor parte del tiempo, el generador está en espera y debe funcionar justo en el momento en que se lo necesita. El mantenimiento periódico es la forma más fiable de asegurar que arranque sin problemas en ese momento. En el mantenimiento periódico se revisan a intervalos definidos el motor, el alternador, el tablero de control, la batería y el sistema de combustible, y las piezas desgastadas se sustituyen antes de que provoquen una falla.
Vehículo de servicio móvil para intervenciones in situ; mantenimiento y reparación de grupos electrógenos de todas las marcas. Prestamos servicio técnico en las regiones de Estambul y Ankara; para otras ubicaciones, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted. En las regiones de Estambul y Ankara atendemos las averías en un plazo de 2–4 horas. Puede comunicar averías 24/7 a nuestra línea de averías por teléfono o WhatsApp.
¿Qué se revisa en el mantenimiento?
- Motor: aceite y filtros, filtros de combustible y de aire, correas, refrigerante, revisión de fugas
- Alternador: conexiones, aislamiento y valores de salida
- Tablero de control: controlador, alarmas, puntos de conexión
- Batería y sistema de carga: tensión, conexiones, cargador de baterías
- Sistema de combustible: tanque, mangueras, separador de agua
- Prueba de rendimiento: puesta en marcha del generador y medición de los valores
Los resultados de las revisiones se registran en el formulario de control periódico; se le informa de los trabajos necesarios, que se realizan con su aprobación.
Pasos del mantenimiento
En cada visita de mantenimiento periódico, nuestro equipo de servicio técnico realiza los siguientes pasos en orden:
- Revisión inicial: Se leen las horas de funcionamiento, el historial de alarmas y el último registro de mantenimiento del generador. Se realiza una inspección visual en busca de fugas, conexiones flojas y daños.
- Aceite y filtro de aceite: El aceite del motor y el filtro de aceite se cambian con el grado y la cantidad que indica el fabricante del motor.
- Sistema de combustible: Se revisan o cambian los filtros de combustible y el separador de agua; se drenan el agua y los sedimentos del fondo del tanque y se revisan las mangueras y conexiones.
- Filtro de aire: Se revisa el indicador de obstrucción del filtro de aire y, si es necesario, se cambia el filtro.
- Sistema de refrigeración: Se miden el nivel de refrigerante y la concentración de anticongelante; se revisan el panal del radiador, las mangueras y las abrazaderas. Se comprueba el funcionamiento del calefactor de bloque.
- Correas: Se revisan la tensión y el desgaste de las correas del ventilador y del alternador de carga.
- Batería y carga: Se mide la tensión de la batería, se limpian los bornes y se comprueba el funcionamiento del cargador de baterías.
- Conexiones eléctricas: Se revisan las conexiones del alternador, del tablero y de los cables de potencia, así como la puesta a tierra.
- Controlador y ATS: Se prueban las funciones de alarma y protección, el funcionamiento automático y, si lo hay, el cambio del tablero de transferencia (ATS).
- Arranque y prueba de carga: Se pone en marcha el generador y se miden la tensión, la frecuencia, la presión de aceite y la temperatura del motor. Cuando se considera necesario, se realiza una prueba de carga con banco de carga.
- Informe: Los trabajos realizados, las piezas sustituidas y los trabajos recomendados se registran en el formulario de servicio.
Para una lista detallada, consulte nuestra lista de mantenimiento del grupo electrógeno.
Tabla de intervalos de mantenimiento
La siguiente tabla muestra los intervalos habituales en generadores diésel. Los valores son orientativos; prevalecen los valores del manual de operación y mantenimiento del fabricante del motor. El mantenimiento se realiza al cumplirse las horas de funcionamiento o el plazo de calendario, lo que ocurra primero.
| Trabajo | Por horas de funcionamiento | Por calendario |
|---|---|---|
| Inspección visual, nivel de aceite y refrigerante, tensión de la batería | – | Semanal |
| Breve marcha en vacío y control de alarmas | – | Semanal o mensual |
| Cambio de aceite del motor y filtro de aceite | 250–500 horas | 12 meses |
| Filtro de combustible y separador de agua | 250–500 horas | 12 meses |
| Revisión / cambio del filtro de aire | 250–500 horas (según indicador) | 12 meses |
| Revisión de correas | 250 horas | 6–12 meses |
| Cambio de batería | – | Según el resultado de la revisión |
| Cambio de refrigerante | 2.000–3.000 horas | 24 meses |
| Prueba de carga | – | 12 meses |
En condiciones severas, como polvo, temperaturas elevadas o combustible de baja calidad, los intervalos se acortan. Durante el periodo de garantía, realizar y registrar los mantenimientos en los intervalos del manual es necesario para mantener las condiciones de la garantía.
¿Por qué el mantenimiento periódico?
- Evita averías repentinas y reparaciones costosas.
- Preserva la eficiencia de combustible y la vida útil del generador.
- Es necesario para mantener las condiciones de la garantía.
- Garantiza que el generador arranque automáticamente cuando se produce un corte.
Servicio para generadores de todas las marcas
Nuestro servicio de mantenimiento periódico no se limita a los grupos Terex Diesel. Realizamos mantenimiento y reparación de generadores de todas las marcas fabricados con motores Perkins, Cummins, Baudouin, Volvo Penta, FPT Iveco y otras marcas. Nuestro vehículo de servicio móvil llega al sitio con filtros, aceite y los repuestos de uso más frecuente; así, en la mayoría de los casos el mantenimiento se completa en una sola visita.
Contrato de mantenimiento y registros
Para las empresas que desean programar el mantenimiento de forma regular, ofrecemos un contrato de mantenimiento de generadores. En el contrato se definen de antemano la frecuencia de las visitas, los trabajos incluidos y los informes. Puede descargar los formularios de mantenimiento mensual y de control periódico en la página de Documentos. Para las piezas que deban cambiarse durante el mantenimiento, consulte nuestra página de suministro de repuestos.
Solicitud de servicio
Para el mantenimiento periódico, complete el formulario de solicitud de servicio; basta con indicar la marca, el modelo, la potencia, las horas de funcionamiento y la ubicación del generador. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para programar la fecha del mantenimiento. Para emergencias, consulte nuestra página de asistencia de averías 24/7.
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia debe realizarse el mantenimiento de un generador?
El intervalo de mantenimiento se define según las instrucciones del fabricante del motor, las horas de funcionamiento y las condiciones de uso. En los generadores de respaldo que permanecen en espera también se recomiendan revisiones rutinarias semanales y un mantenimiento completo al menos una vez al año; nuestro equipo de servicio técnico elabora el plan definitivo según su generador.
¿Un generador de respaldo que funciona poco también necesita mantenimiento?
Sí. En un generador que funciona poco, el aceite, el combustible y el refrigerante pierden sus propiedades con el tiempo, la batería se debilita y puede acumularse agua en el tanque. Por eso el mantenimiento no se programa solo por horas de funcionamiento, sino también por calendario; se toma como referencia lo que se cumpla primero.
¿Cuánto dura un mantenimiento periódico?
La duración depende de la potencia del generador, de los trabajos que deban realizarse y de las condiciones en el sitio. Un mantenimiento rutinario suele completarse en el mismo día; cuando se necesita cambiar piezas o realizar una prueba de carga, la duración se le indica en el plan de servicio.
¿Realizan mantenimiento a generadores de otras marcas?
Sí. Además de los grupos fabricados por Terex Diesel, ofrecemos mantenimiento y reparación para generadores de todas las marcas. En la solicitud de servicio basta con indicar la marca, el modelo, la potencia y las horas de funcionamiento del generador.
¿En qué regiones ofrecen el servicio de mantenimiento periódico?
Prestamos servicio técnico en las regiones de Estambul y Ankara; para otras ubicaciones, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.
¿Es obligatorio firmar un contrato de mantenimiento?
No es obligatorio; también puede solicitar un mantenimiento puntual. En el contrato de mantenimiento el calendario de visitas se planifica con antelación y los mantenimientos se registran de forma ordenada. Los detalles figuran en nuestra página de contrato de mantenimiento de generadores.