Exportação

Fabricamos os nossos grupos geradores na Turquia e enviamo-los para mais de 100 países. Nesta página encontra os mercados com que mais trabalhamos. Em cada página de país indicamos os valores da rede elétrica, o clima e as perguntas que faremos quando nos pedir uma proposta.

O mesmo kVA, um grupo gerador diferente

Um grupo de 500 kVA destinado ao Iraque e um grupo de 500 kVA destinado ao Cazaquistão são iguais no papel, mas não no terreno. Um vai funcionar várias horas por dia a 50 °C à sombra; o outro tem de arrancar à primeira tentativa a −30 °C. Por isso, antes de preparar uma proposta, fazemos sempre as mesmas perguntas:

• Tensão e frequência. Os mercados abaixo funcionam a 50 Hz; a 60 Hz: Arábia Saudita e México. A tensão é de 230/400 V, 220/380 V ou 127/220 V, consoante o país. Os valores do nosso catálogo referem-se a 50 Hz / 1500 rpm; se precisar de 60 Hz, consulte o nosso artigo sobre a diferença entre 50 Hz e 60 Hz.
• Temperaturas máxima e mínima, altitude. Com calor e em altitude, o motor perde potência. Escolhemos o radiador e a potência em conformidade. Explicamos a lógica do cálculo no artigo sobre a perda de potência com a temperatura e a altitude.
• Poeira e areia. Se existirem, o filtro de ar muda.
• A função do grupo gerador. Reserva da rede ou fonte principal que funciona 12 horas por dia? A resposta determina a escolha entre potência standby e potência prime.

Dados a enviar para a proposta

1. Potência (kVA) ou lista de cargas
2. Standby ou prime
3. Tensão e frequência
4. Grupo aberto, com canópia insonorizada, em contentor ou rebocável
5. Necessidade de quadro de transferência automática (ATS) ou de quadro de sincronização
6. Depósito de combustível e autonomia pretendida
7. Intervalo de temperaturas, altitude do local e local de entrega

Se não tiver uma lista de cargas, a ferramenta de cálculo de potência dá uma primeira estimativa.

Como funciona o processo?

Quando recebemos o seu pedido, começamos por perguntar as informações em falta; normalmente bastam alguns e-mails ou um telefonema. Em seguida enviamos a proposta com o modelo recomendado, os dados técnicos e a lista de equipamento. Após a aprovação, o grupo é fabricado, passa por um ensaio a plena carga e é preparado para a expedição. Nesta fase ficam definidos o local de entrega, o modo de transporte e os documentos necessários. Se houver alguma alteração nas condições do local, por exemplo, se o local de instalação passar de um espaço fechado para o exterior, precisamos de o saber antes da produção.

Expedição e documentos

Enviamos o grupo por via marítima, terrestre ou em contentor, consoante o país e o projeto. Cada grupo gerador passa por um ensaio a plena carga antes de sair da fábrica. A fatura comercial e a lista de embalagem são preparadas em cada expedição; o certificado de origem e os restantes documentos exigidos pelo país de destino são emitidos a pedido. Para as empresas que pretendem fazer a montagem no seu próprio país, dispomos também de kits CKD.

Revenda e distribuição

Se pretende assumir a venda e a assistência técnica dos grupos geradores Terex Diesel no seu país, pode apresentar uma candidatura a revendedor.