Contrato de manutenção (Turquia)
Contrato de manutenção de grupos geradores: plano anual, visitas programadas, registos de manutenção e apoio prioritário em caso de avaria.
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Uma manutenção regular e registada garante que um grupo gerador de reserva funciona quando é necessário. O contrato de manutenção permite-lhe assegurar a manutenção do seu grupo gerador de forma planeada ao longo de todo o ano.
Âmbito
- Elaboração de um plano de manutenção anual
- Visitas de manutenção planeadas e verificações periódicas
- Verificação do motor, do alternador, do quadro de comando, da bateria e do sistema de combustível
- Registo de cada visita em fichas de manutenção
- Relatório dos trabalhos necessários e execução com a sua aprovação
- Apoio prioritário em caso de avaria para clientes com contrato
O âmbito, a frequência das visitas e as condições são definidos separadamente em cada contrato.
Como trabalhamos
- Análise: são analisados o modelo do seu grupo gerador, as horas de funcionamento e as condições de utilização.
- Plano e proposta: são definidos a frequência das visitas e o âmbito da manutenção e é preparada uma proposta de contrato.
- Execução: as visitas de manutenção são realizadas nas datas planeadas e os resultados são registados.
- Acompanhamento: o histórico de manutenção é mantido atualizado e os trabalhos necessários são-lhe comunicados atempadamente.
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Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre um contrato de manutenção e uma manutenção pontual?
Na manutenção pontual é feito um pedido separado sempre que necessário. Com um contrato de manutenção, as visitas do ano são planeadas antecipadamente, os registos de manutenção são mantidos de forma regular e os clientes com contrato têm prioridade em caso de avaria.
Que trabalhos estão incluídos no contrato?
O âmbito é definido separadamente em cada contrato. Normalmente inclui visitas de manutenção planeadas, verificações periódicas e relatórios; a forma como as peças, os consumíveis e as reparações de avarias serão cobertos é indicada claramente no contrato.
Como é definida a frequência das visitas de manutenção?
A frequência das visitas é definida de acordo com as instruções do fabricante do motor, as horas de funcionamento do grupo gerador, o modo de utilização (emergência ou potência contínua) e as condições do local.