Contrat de maintenance (Turquie)
Contrat de maintenance de groupe électrogène : plan annuel, visites programmées, historique d’entretien et assistance prioritaire en cas de panne.
Demande d’intervention: Envoyez votre demande d’intervention pour votre groupe électrogène ; notre équipe vous contactera. Formulaire de demande d’intervention
Un entretien régulier et documenté garantit qu’un groupe électrogène de secours démarrera au moment où l’on en a besoin. Le contrat de maintenance vous permet d’assurer l’entretien de votre groupe de manière planifiée tout au long de l’année.
Périmètre
- Élaboration d’un plan de maintenance annuel
- Visites de maintenance programmées et contrôles périodiques
- Contrôle du moteur, de l’alternateur, du tableau de commande, de la batterie et du circuit de carburant
- Enregistrement de chaque visite sur des fiches de maintenance
- Compte rendu des interventions nécessaires et réalisation avec votre accord
- Assistance prioritaire en cas de panne pour les clients sous contrat
Le périmètre, la fréquence des visites et les conditions sont définis séparément dans chaque contrat.
Notre démarche
- Analyse : le modèle de votre groupe, ses heures de fonctionnement et ses conditions d’utilisation sont examinés.
- Plan et devis : la fréquence des visites et le périmètre de maintenance sont définis et une proposition de contrat est établie.
- Réalisation : les visites de maintenance sont effectuées aux dates prévues et les résultats sont consignés.
- Suivi : l’historique d’entretien est tenu à jour et les interventions nécessaires vous sont signalées en temps utile.
Pages associées
- Maintenance préventive
- Liste de contrôle pour l’entretien d’un groupe électrogène
- Service après-vente
Pour une proposition de contrat de maintenance, contactez-nous via notre page de contact.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un contrat de maintenance et une intervention ponctuelle ?
Pour une maintenance ponctuelle, une demande distincte est faite à chaque besoin. Avec un contrat de maintenance, les visites de l’année sont planifiées à l’avance, l’historique d’entretien est tenu à jour et les clients sous contrat sont prioritaires en cas de panne.
Quelles prestations le contrat comprend-il ?
Le périmètre est défini séparément dans chaque contrat. Il comprend généralement des visites de maintenance programmées, des contrôles périodiques et des comptes rendus ; la prise en charge des pièces, des consommables et des réparations de pannes est clairement précisée dans le contrat.
Comment la fréquence des visites est-elle déterminée ?
La fréquence des visites est déterminée en fonction des préconisations du motoriste, du nombre d’heures de fonctionnement du groupe, de son mode d’utilisation (secours ou production continue) et des conditions du site.