გენერატორის სერვისი (თურქეთი)
გენერატორის სერვისი: მონტაჟი და გაშვება, დიაგნოსტიკა, პერიოდული მომსახურება, სათადარიგო ნაწილები. ყველა მარკა, მობილური სერვისი, 24/7 ავარიული ხაზი.
სერვისის მოთხოვნა: გამოგვიგზავნეთ სერვისის მოთხოვნა თქვენი გენერატორისთვის და ჩვენი გუნდი დაგიკავშირდებათ. სერვისის მოთხოვნის ფორმა
გაყიდვამდე და გაყიდვის შემდეგ, მთელი პროცესის განმავლობაში თქვენს გვერდით ვართ. ჩვენი გამოცდილი ტექნიკური გუნდი ითავსებს ყველა ეტაპს — გენერატორის სწორი შერჩევიდან მის მრავალწლიან უპრობლემო მუშაობამდე. მონტაჟს, ექსპლუატაციაში გაშვებას, პერიოდულ მომსახურებას, დაზიანებების შეკეთებას, კაპიტალურ რემონტსა და სათადარიგო ნაწილებს ერთი გუნდისგან იღებთ.
სერვისის არეალი და რეაგირების დრო
სერვისს ვახორციელებთ სტამბოლისა და ანკარის რეგიონებში; სხვა ლოკაციებისთვის ჩვენი გუნდი დაგიკავშირდებათ. სტამბოლისა და ანკარის რეგიონებში დაზიანებებზე რეაგირებას 2–4 საათში ვახდენთ. დაზიანების შესახებ 24/7 შეგიძლიათ შეგვატყობინოთ ავარიულ ხაზზე ტელეფონით ან WhatsApp-ით.
მობილური სერვისის ავტომობილი ადგილზე სამუშაოებისთვის; ყველა მარკის გენერატორის მომსახურება და შეკეთება. ავტომობილში არის ხშირად გამოყენებადი ფილტრები, ზეთი, ღვედები და საზომი ხელსაწყოები; ამიტომ დაზიანებების მნიშვნელოვანი ნაწილი პირველივე ვიზიტისას აღმოიფხვრება.
ობიექტის დათვალიერება და სიმძლავრის განსაზღვრა
ჩვენი ინჟინრები ადგილზე განსაზღვრავენ საჭირო სიმძლავრეს, დატვირთვის ხასიათსა და გენერატორის ოპტიმალურ განთავსებას. სწორი შერჩევა პირდაპირ მოქმედებს როგორც საწყის ინვესტიციაზე, ისე საწვავის ხარჯზე. დეტალები: ადგილზე დათვალიერება და სიმძლავრის განსაზღვრა.
მონტაჟი და ექსპლუატაციაში გაშვება
ჩვენი სამონტაჟო გუნდები ათავსებენ გენერატორს, ასრულებენ შეერთებებს, ამოწმებენ მას დატვირთვის ქვეშ და უშვებენ ექსპლუატაციაში. ჩაბარებისას მომხმარებელს უტარდება სწავლება ექსპლუატაციისა და მომსახურების შესახებ.
პერიოდული მომსახურება
მომსახურებისას მოწმდება ძრავის ზეთი და ფილტრები, საწვავისა და ჰაერის ფილტრები, გაგრილების სისტემა, ღვედები, აკუმულატორი და დამუხტვის სისტემა, ელექტრული შეერთებები და კონტროლერი; გენერატორი ეშვება და იზომება პარამეტრები. მომსახურების ინტერვალები განისაზღვრება მუშაობის საათებისა და კალენდრის მიხედვით, ძრავის მწარმოებლის სახელმძღვანელოს საფუძველზე. მომსახურების ეტაპები და ინტერვალების ცხრილი მოცემულია გვერდზე პერიოდული მომსახურება; რეგულარული ვიზიტებისთვის შეგიძლიათ გააფორმოთ მომსახურების ხელშეკრულება.
დიაგნოსტიკა და შეკეთება
დაზიანების შეტყობინებისას ჩვენი გუნდი ადგენს პრობლემას, გაცნობებთ ჩასატარებელ სამუშაოსა და მის ღირებულებას და თქვენი თანხმობით ახორციელებს ჩარევას. ყოველი შესრულებული სამუშაო აისახება სერვისის საინფორმაციო ფორმაში. ყველაზე ხშირი დაზიანებებია:
- გენერატორი არ ირთვება ან ირთვება და ჩერდება
- აკუმულატორისა და დამუხტვის სისტემის დაზიანებები
- ჰაერი, წყალი ან დაცობა საწვავის სისტემაში
- ძრავის მაღალი ტემპერატურისა და ზეთის დაბალი წნევის განგაში
- ძაბვისა და სიხშირის რყევები, AVR-ის დაზიანებები
- კონტროლერისა და ავტომატური გადართვის პანელის (ATS) დაზიანებები
გადაუდებელი შემთხვევებისთვის იხილეთ გვერდი ავარიული მომსახურება 24/7.
კაპიტალური რემონტი და დატვირთვის ტესტი
დიდხანს ნამუშევარ ძრავებზე ვატარებთ კომპლექსურ კაპიტალურ რემონტს და ვცვლით გაცვეთილ ნაწილებს: კაპიტალური რემონტი და განახლება. მომსახურების ან შეკეთების შემდეგ დატვირთვის ბანკით ვამოწმებთ, ნამდვილად აძლევს თუ არა გენერატორი თავის სიმძლავრეს: დატვირთვის ბანკით ტესტირება.
ორიგინალური სათადარიგო ნაწილები
ფილტრებს, ღვედებს, აკუმულატორებსა და ძრავის/ალტერნატორის კრიტიკულ ნაწილებს ვაწვდით სწრაფი მომარაგების ქსელით. ორიგინალური ნაწილების გამოყენება ახანგრძლივებს გენერატორის ექსპლუატაციის ვადას და ინარჩუნებს საგარანტიო პირობებს. იხილეთ სათადარიგო ნაწილების მიწოდება.
რა კეთდება სერვისული ვიზიტის დროს?
ობიექტზე მისვლისას ჩვენი სერვისის გუნდი ჯერ კითხულობს გენერატორის კონტროლერში შენახულ განგაშის ისტორიასა და სამუშაო საათებს და ათვალიერებს ბოლო მომსახურების ჩანაწერს. შემდეგ ძრავა, ალტერნატორი, მართვის პანელი, აკუმულატორი და საწვავის სისტემა მოწმდება ვიზუალურად და გაზომვებით. დაზიანების არსებობისას დგინდება მისი მიზეზი და გაცნობებთ, რომელი ნაწილების შეცვლაა საჭირო და რა სამუშაო ჩატარდება. სამუშაო სრულდება თქვენი თანხმობით; შემდეგ გენერატორი ეშვება და იზომება ძაბვა, სიხშირე, ზეთის წნევა და ძრავის ტემპერატურა. ვიზიტი სრულდება სერვისის ფორმით, რომელშიც აღწერილია შესრულებული სამუშაოები და ჩვენი რეკომენდაციები.
რომელ გენერატორებს ვემსახურებით?
- Terex Diesel-ის მიერ წარმოებულ ყველა დიზელ გენერატორულ დანადგარს
- Perkins, Cummins, Baudouin, Volvo Penta, FPT Iveco, Scania, SDEC და სხვა მარკის ძრავებით აწყობილ დანადგარებს
- კაბინიან, ღია ტიპის, მისაბმელიან და კონტეინერულ გენერატორებს
- ავტომატური გადართვის (ATS) და სინქრონიზაციის პანელებს, კონტროლერებს
თუ სერვისის მოთხოვნაში მიუთითებთ გენერატორის მარკას, მოდელს, სიმძლავრესა და კონტროლერის მარკას, ჩვენი გუნდი შესაბამისი ნაწილებითა და აღჭურვილობით მოვა.
სერვისის ჩანაწერები და გარანტია
საგარანტიო პერიოდში, იმისათვის რომ საგარანტიო პირობები ძალაში დარჩეს, მომსახურება უნდა ჩატარდეს ძრავის მწარმოებლის სახელმძღვანელოში მითითებული ინტერვალებით და აისახოს ჩანაწერებში. ჩვენ მიერ ჩატარებული ყოველი მომსახურება და შეკეთება აისახება სერვისის ფორმაში; ეს ჩანაწერები აადვილებს გენერატორის ისტორიის თვალყურის დევნებას და შემდეგი მომსახურების დაგეგმვას.
როგორ გავაგზავნოთ სერვისის მოთხოვნა?
- შეავსეთ სერვისის მოთხოვნის ფორმა ან დაგვიკავშირდით ტელეფონით ან WhatsApp-ით.
- ჩვენი გუნდი დაგიკავშირდებათ და დააზუსტებს გენერატორის მონაცემებსა და მდებარეობას.
- სამუშაო და თარიღი თქვენთან ერთად იგეგმება; სამუშაოს დასრულების შემდეგ ივსება სერვისის ფორმა.
ჩვენი სერტიფიკატები: ISO 9001 · CE · TSE-HYB.
ATS პანელის შეერთების სქემა
- ქსელი ითიშება ან ძაბვა/სიხშირე დასაშვებ ზღვრებს სცდება.
- ATS რამდენიმე წამს ელოდება (ხანმოკლე რყევების გამოსარიცხად), შემდეგ გენერატორს ჩართვის სიგნალს უგზავნის.
- როდესაც გენერატორი საჭირო ძაბვასა და სიხშირეს მიაღწევს, ATS დატვირთვას გენერატორზე გადართავს; ჯამში ჩვეულებრივ 10–15 წამი.
- ქსელის აღდგენისას ATS გარკვეული დროის განმავლობაში ამოწმებს მის სტაბილურობას და დატვირთვას ქსელზე აბრუნებს; გენერატორი გაგრილების რეჟიმის შემდეგ ჩერდება.
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ ხდება გენერატორის ექსპლუატაციაში გაშვება?
ექსპლუატაციაში გაშვება ნიშნავს, რომ მონტაჟის შემდეგ გენერატორის ყველა მექანიკურ და ელექტრულ შეერთებას სპეციალისტთა გუნდი ამოწმებს და დატვირთვის ქვეშ გამოცდის. მოწმდება საწვავის, ზეთისა და ანტიფრიზის დონეები, აკუმულატორისა და დამიწების შეერთებები; ასეთის არსებობისას ერთდება ავტომატური გადართვის პანელი (ATS), სრულდება პირველი გაშვება და დატვირთვის ტესტი, იზომება ძაბვა და სიხშირე, მოწმდება უსაფრთხოების სისტემები და მომხმარებელს უტარდება სწავლება ექსპლუატაციისა და მომსახურების შესახებ.
როგორ ხდება გენერატორის სათადარიგო ნაწილების შეძენა?
ყველაზე სწორია სათადარიგო ნაწილის მოთხოვნა გენერატორის სერიული ნომრით; ამგვარად მიეწოდება ძრავასა და ალტერნატორთან სრულად თავსებადი, ორიგინალური ნაწილი. შეუთავსებელმა ნაწილებმა შეიძლება გაზარდოს საწვავის ხარჯი და გამოიწვიოს დაზიანება.
რომელი მარკის გენერატორებს ემსახურებით?
Terex Diesel-ის დანადგარების გარდა, ყველა მარკის გენერატორს ვემსახურებით. ძრავა შეიძლება იყოს Perkins, Cummins, Baudouin, Volvo Penta, FPT Iveco ან სხვა მარკის; სერვისის მოთხოვნაში საკმარისია მიუთითოთ გენერატორის მარკა, მოდელი და სიმძლავრე.
რამდენ ხანში რეაგირებთ დაზიანებაზე?
სტამბოლისა და ანკარის რეგიონებში დაზიანებებზე რეაგირებას 2–4 საათში ვახდენთ. სერვისს ვახორციელებთ სტამბოლისა და ანკარის რეგიონებში; სხვა ლოკაციებისთვის ჩვენი გუნდი დაგიკავშირდებათ.
როგორ შევატყობინო დაზიანების შესახებ ღამით ან შაბათ-კვირას?
დაზიანების შესახებ 24/7 შეგიძლიათ შეგვატყობინოთ ავარიულ ხაზზე ტელეფონით ან WhatsApp-ით. შეტყობინებაში მიუთითეთ გენერატორის მდებარეობა, მარკა და, თუ არის, კონტროლერზე ნაჩვენები შეცდომის კოდი.
რა ინფორმაციაა საჭირო სერვისის მოთხოვნისთვის?
გენერატორის მარკა, მოდელი და სიმძლავრე (kVA), ძრავისა და კონტროლერის მარკა, მუშაობის საათები და ბოლო მომსახურების თარიღი, დაზიანების ნიშნები ან შეცდომის კოდი, ასევე ქალაქი და მისამართი, სადაც გენერატორი მდებარეობს.