إشعار الخصوصية

هذا النص ترجمة لأغراض إعلامية فقط، والنسخة التركية هي المعتمدة والسائدة في حال وجود أي اختلاف.

أُعِدّ هذا النص وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) في جمهورية تركيا، بهدف إعلامكم بشأن معالجة البيانات الشخصية التي تشاركونها عبر نموذج طلب العرض والاتصال على موقعنا الإلكتروني.

مسؤول البيانات

Terex Diesel — DERİ OSB Mah. Tanen Sk. DERİ OSB Sitesi No:8, Tuzla / İstanbul · info@terexdiesel.com

البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

الاسم واللقب، واسم الشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والدولة والمحافظة، ونوع الطلب، والمنتج الذي تهتمون به، ومحتوى الرسالة، كما تشاركونها في النموذج.

أغراض المعالجة

• تقييم طلبكم للحصول على عرض سعر أو معلومات أو خدمة أو قطع غيار والرد عليه،
• التواصل معكم،
• الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بطلبكم.

الأساس القانوني

تُعالَج بياناتكم استنادًا إلى الأساسين القانونيين التاليين: ارتباطها المباشر بإبرام عقد (المادة 5/2-c من KVKK)، ومصلحتنا المشروعة في الرد على طلبكم (المادة 5/2-f).

النقل

يُرسَل محتوى النموذج بالبريد الإلكتروني إلى فرقنا المختصة لنتمكن من الرد على طلبكم. ونظرًا لاحتمال وجود الخادم الذي يستضيف الموقع الإلكتروني ومزوّدي خدمة البريد الإلكتروني خارج تركيا، فقد تُنقَل بياناتكم إلى الخارج عبر مزوّدي الخدمة هؤلاء؛ ويستند هذا النقل إلى موافقتكم في النموذج. وفيما عدا ذلك، لا تُشارَك بياناتكم مع أطراف ثالثة ولا تُستخدم لأغراض تسويقية.

التواصل عبر واتساب والبريد الإلكتروني

إذا شاركتم رقم هاتفكم في النموذج، فقد نرسل إليكم رسائل واتساب آلية للرد على طلبكم: أسئلة لاستكمال الطلب، وعرض السعر وورقة البيانات الفنية، ورسائل متابعة بشأن عرض السعر. تُرسَل هذه الرسائل عبر مزوّدي خدمة WhatsApp Business API لدينا، وهما 360dialog GmbH (ألمانيا) وMeta (واتساب)؛ ولذلك تُعالَج أرقام هواتفكم وأسماؤكم ومحتوى الرسائل خارج تركيا لدى هؤلاء المزوّدين. ويستند هذا النقل إلى موافقتكم الصريحة في النموذج.

وللتعريف بمنتجاتنا وخدماتنا، قد نرسل أيضًا رسائل بريد إلكتروني تجارية إلى الشركات على عناوين بريدها الإلكتروني المؤسسية المتاحة للعموم، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 5/2-f من KVKK). ولا تُستخدم البيانات التي تشاركونها في النموذج لهذه الرسائل.

إذا كنتم لا ترغبون في تلقي هذه الرسائل، يمكنكم الرد على رسالة واتساب بكلمة «STOP» (أو «DUR» أو «ні») أو الكتابة إلى info@terexdiesel.com؛ وبعد ذلك لن نرسل إليكم رسائل آلية أو رسائل بريد إلكتروني تجارية.

مدة الاحتفاظ

تُحفَظ البيانات حتى البت في طلبكم وطوال المدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة، ثم تُحذَف أو تُجعَل مجهولة الهوية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا، بموافقتكم فقط، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس التحويلات في Google Ads ‏(Google Ireland Limited / Google LLC) لقياس الإعلانات التي تؤدي إلى طلب عرض سعر أو مكالمة هاتفية أو رسالة واتساب أو تنزيل الكتالوج. لا تُحفَظ هذه الملفات إلا عند اختيار «قبول» في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ وعند اختيار «رفض» لا يُحفَظ أي ملف إعلاني، ولا تتلقى Google سوى إشارات محدودة خالية من ملفات تعريف الارتباط (مثل حدوث تحويل).

إذا منحتم موافقتكم وأرسلتم نموذج طلب العرض، يُرسَل بريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم إلى Google بصيغة مُجزّأة (SHA-256) لربط الطلب بنقرة على إعلان، وقد تُعالَج هذه البيانات خارج البلاد. هذا هو الاستثناء الوحيد من قيد المشاركة الوارد في قسم النقل، ويستند إلى موافقتكم الصريحة. يُحفَظ اختياركم في متصفحكم لمدة 12 شهرًا، ويمكنكم تغيير موافقتكم أو سحبها في أي وقت عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.

عند وصولكم عبر أحد إعلاناتنا على Google Ads، يُسجَّل على خادمنا عنوان IP الخاص بكم ووكيل المستخدم للمتصفح والبلد والصفحة التي فتحتموها وإشارة بلا ملفات تعريف ارتباط تبيّن ما إذا كنتم قد تفاعلتم فعلًا مع الصفحة، وذلك فقط لكشف النقرات الإعلانية الاحتيالية واستنادًا إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 5/2-و من قانون KVKK)؛ وتُحفظ هذه البيانات 30 يومًا ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة.

حقوقكم

بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالَج، وطلب المعلومات بشأنها، وطلب تصحيحها أو حذفها، ومعرفة الجهات التي نُقلت إليها، والاعتراض. ويمكنكم إرسال طلباتكم إلى العنوان info@terexdiesel.com.